Senest opdateret: 09-02-2026

Hos THE INMANI tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan de behandles, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

THE INMANI
Stengade 34B, 3000 Helsingør, Denmark
CVR: 25883764
E-mail: info@theinmani.com
Telefon: +45 51300808

THE INMANI er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle og behandle følgende oplysninger afhængigt af, hvordan du bruger webshoppen:

Når du handler:

• Navn
• Leveringsadresse og faktureringsadresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Ordre- og betalingsoplysninger (vi modtager ikke dine fulde kortoplysninger)
• Oplysninger om købshistorik og kundeservicehenvendelser

Når du bruger hjemmesiden:

• IP-adresse
• Enheds- og browserdata
• Adfærdsdata (fx hvilke sider du besøger, klik, tid på siden)
• Cookie- og trackingdata (se afsnit 8)

Når du kontakter os:

• Kontaktoplysninger og indholdet af din henvendelse

3. Formål og retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

A) Gennemførsel af køb og levering
Formål: Ordrebehandling, levering, betaling, fakturering og håndtering af returnering/reklamation.
Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(b) (opfyldelse af kontrakt).

B) Kundeservice og kommunikation
Formål: Besvare henvendelser og yde support.
Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(b) og/eller art. 6(1)(f) (legitim interesse i at hjælpe kunder).

C) Bogføring og lovkrav
Formål: Overholdelse af regnskabs- og dokumentationskrav.
Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(c) (retlig forpligtelse).

D) Drift, sikkerhed og forbedring af webshop
Formål: Forebygge misbrug, sikre teknisk drift, fejlretning og forbedring af brugeroplevelsen.
Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(f) (legitim interesse).

E) Markedsføring (hvis du har givet samtykke)
Formål: Nyhedsbreve, kampagner, målrettet annoncering og måling af effekt.
Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(a) (samtykke).
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

4. Betaling

Ved betaling anvender vi en betalingsudbyder NETS. Vi modtager ikke dine fulde kortoplysninger. Betalingsudbyderen behandler betalingsdata som selvstændig dataansvarlig eller databehandler afhængigt af deres rolle.

5. Modtagere og databehandlere

Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt, fx med:

• Fragt-/logistikleverandører (levering af din ordre)
• Betalingsudbydere (gennemførsel af betaling)
• IT- og hostingleverandører (drift af webshop og e-mail)
• Analyse- og marketingtjenester (kun hvis du har givet samtykke, jf. cookies/marketing)

Vi indgår databehandleraftaler med relevante leverandører, når de behandler personoplysninger på vores vegne.

6. Overførsel til tredjelande

Nogle leverandører kan behandle data uden for EU/EØS (fx USA). I så fald sikres overførslen via EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og/eller andre gyldige overførselsgrundlag efter GDPR.

7. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt for formålet:

• Ordre- og regnskabsdata opbevares typisk i op til 5 år efter regnskabsårets afslutning (bogføringskrav).
• Kundeservicehenvendelser opbevares typisk i op til 24 måneder afhængigt af sagens karakter.
• Marketingdata opbevares, indtil du trækker samtykke tilbage eller beder om sletning, medmindre vi er forpligtet til at gemme data længere.

8. Cookies og tracking

Vi bruger cookies til at få webshoppen til at fungere og til at forbedre din oplevelse. Nogle cookies er nødvendige, mens andre anvendes til statistik og markedsføring.

Typer af cookies vi kan bruge:

• Nødvendige cookies (funktionalitet, kurv, sikkerhed)
• Statistikcookies (måling af brug, forbedring af siden)
• Marketingcookies (målrettet annoncering og effektmåling)

Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookie-banner eller dine browserindstillinger.

9. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder efter GDPR:

• Ret til indsigt i dine oplysninger
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
• Ret til sletning (i visse tilfælde)
• Ret til begrænsning af behandling (i visse tilfælde)
• Ret til dataportabilitet (i relevante tilfælde)
• Ret til indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
• Ret til at trække samtykke tilbage (hvis behandlingen bygger på samtykke)

Kontakt os på info@theinmani.com, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder.

10. Klage

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os. Du kan også klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
datatilsynet.dk

11. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik ved behov. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på theinmani.com.